United Retail

Organisatie:
United Retail is een franchiseorganisatie die diensten verleent aan ruim 720 aangesloten vakspeciaalzaken die actief zijn in consumentenelektronica. Hiertoe heeft zij zes winkelformules die de zelfstandig ondernemer een onderscheidend vermogen bieden. De zelfstandig ondernemer kiest de winkelformule die het best bij hem/haar past en maakt gebruik van zijn eigen kennis in combinatie met de expertise en de schaalvoordelen van de organisatie. United Retail biedt o.a. diensten als centraal betalingsverkeer, inkoop, reclame, marketing, bedrijfseconomische ondersteuning, voorraadbeheer en is voor zowel ondernemer als leverancier een aanspreekpunt.

Probleemstelling:
Vanuit United Retail is de wens uitgesproken om een platform te ontwikkelen zodat zij haar franchisers lokale websites kan aanbieden waar men zo weinig mogelijk onderhoud aan hoeft te plegen. Vanuit United Retail is de wens uitgesproken om het websitebeheer zoveel mogelijk vanuit landelijke websites te laten verlopen. Landelijke websites zijn de overkoepelende "hoofd" portalen.

Doelstelling klant:
Een platform creëren waarin alle content van de verschillende vakspeciaalzaken die aangesloten zijn bij United Retail beheerd kan worden.

Opdracht Spindle & Loud
Onderzoek de mogelijkheden naar het ontwikkelen van een platform waarin alle content van de verschillende vakspeciaalzaken die aangesloten zijn bij United Retail beheerd kan worden.

Oplossing:
Een centraal website model is ontwikkeld. Op basis van dit model zijn de lokale websites ingericht. Informatie vanuit de landelijke websites worden door middel van SOAP web services gesynchroniseerd. De individuele websites van ondernemers maken gebruik van een centrale codebase. Dit houdt in dat wijzigingen of toevoegingen op slechts één plaats doorgevoerd hoeven te worden.

Grofweg 70% van de website-inhoud van alle lokale websites wordt centraal beheerd (United Retail). De franchise ondernemers kunnen de resterende 30% zelf beheren binnen de eigen CMS omgeving.